משתמש/ת יקר/ה, פרטיותך חשובה לנו, ולכן מדיניות פרטיות זו (“מדיניות הפרטיות”) נועדה להסביר ולתאר לך איזה מידע אנו אוספים באמצעות אתרי האינטרנט שלנו וכיצד ייעשה בו שימוש, בהתאם למאפייני האתר, לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז-2017, ולתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.
מדיניות פרטיות זו חלה גם על האופן שבו אנו, סלעית א.י.ש בע”מ (“החברה”, “אנחנו”, “שלנו” וכיו”ב), משתמשים במידע אישי (כהגדרתו בסעיף 3 להלן) שנאסף, התקבל ונשמר על ידינו אודות משתמשי האתר שלנו, לרבות תתי-דומיינים של החברה, דפי נחיתה, פעילות ברשתות החברתיות ונכסים דיגיטליים אחרים, בשינויים המחויבים (להלן ביחד, לנוחיותכם: “האתר”).
אנא קרא/י מדיניות פרטיות זו לפני כל שימוש באתר ו/או בשירותים המוצעים ו/או המסופקים באתר.
- תנאי השימוש באתר מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של האתר. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות זו. אם אינך מסכים/ה, אנא הימנע/י משימוש באתר.
- הסכמה ושינויים במדיניות הפרטיות אינך מחויב/ת למסור לנו מידע אישי, וכל מסירת מידע אישי נעשית מרצונך החופשי. השימוש שלך באתר מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות הנוכחית כפי שהיא זמינה באתר בעת השימוש, לרבות האיסוף, העיבוד והשיתוף של מידע אישי כמפורט בה. כל טופס באתר דורש ממך אישור אקטיבי (Opt-in) של הסכמתך למדיניות זו. סירוב למסור מידע אישי עשוי למנוע מאיתנו לספק שירותים מסוימים (למשל: מענה לפניות, עדכונים שיווקיים או גלישה מותאמת אישית). אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות בכל עת. המשך השימוש באתר לאחר עדכונים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת. החברה תנקוט אמצעים סבירים ליידע את המשתמשים על שינויים מהותיים, למשל באמצעות עדכון באתר.
- מידע אישי ורגיש מדיניות זו חלה על “מידע אישי” כהגדרתו בחוק.
- “מידע אישי” כולל כל פרט המתייחס לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי, לרבות מזהים מקוונים (כגון כתובת IP, נתוני מיקום ומזהי עוגיות).
- “מידע רגיש” (או “מידע בעל רגישות מיוחדת”) כולל נתוני בריאות, מידע ביומטרי, מידע גנטי, מצב כלכלי, דעות פוליטיות, אמונות דתיות, נטייה מינית וקטגוריות נוספות המוגדרות בחוק.
אנו לא אוספים באופן יזום מידע רגיש אלא אם כן נמסר על ידך במפורש ובהסכמתך בלבד.
- סוגי המידע הנאסף ושיטות האיסוף אנו אוספים ומעבדים מידע בהתאם לדין החל. המידע עשוי להיאסף ישירות או באופן אוטומטי:
מידע שנמסר ישירות על ידי משתמשים:
- טפסי יצירת קשר וצ’אטים: שם, טלפון, דוא”ל, נושא ותוכן ההודעה. כל טופס כולל תיבת סימון להסכמה מפורשת.
- הרשמה לשירותי שיווק: שם, דוא”ל וטלפון בעת הרשמה לניוזלטרים או עדכונים, בכפוף להסכמתך.
- קמפיינים ודפי נחיתה: פרטים שנמסרו במסגרת מבצעים, קמפיינים, אירועים, סקרים או טפסים בדפי נחיתה.
- תקשורת עם נציגים: מידע שנמסר בטלפון, בדוא”ל או בוואטסאפ (כולל שיחות מוקלטות). מידע זה עשוי לכלול העדפות, עניין בנכס/פרויקט, בקשות למידע ותוכן השיחה המלא. המידע משמש למענה ולצרכים שיווקיים בהתאם לחוק.
- רשתות חברתיות: מידע ששותף דרך דפי החברה ברשתות החברתיות (השימוש כפוף גם למדיניות הפרטיות של אותן רשתות).
מידע שנאסף באופן אוטומטי: בעת הגלישה, החברה עשויה לאסוף מזהים מקוונים ונתוני שימוש:
- נתוני גלישה: IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו, זמן שהייה ונתוני פעילות.
- עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות: אנו משתמשים בעוגיות לשיפור חווית המשתמש, התאמת תוכן, ניתוח התנהגות והגשת פרסומות ממוקדות. בכניסה לאתר, באנר עוגיות יבקש את הסכמתך, עם אפשרות לסרב. לניהול עוגיות בדפדפן שלך, ראה:
(חסימת עוגיות עשויה להגביל את שירותי האתר או לדרוש הזנה מחדש של פרטים).
- כלי ניטור ואנליטיקה: אנו משתמשים ב-Google Analytics, Meta Pixel ו-LinkedIn לאיסוף נתונים סטטיסטיים.
- מידע אנונימי: נתונים שאינם ניתנים לזיהוי עשויים לשמש לניתוח, התאמה אישית או שיתוף עם צדדים שלישיים למטרות עסקיות.
- שימוש במידע אישי שנאסף. אנו משתמשים במידע אישי רק למטרות הבאות:
- יצירת קשר ומענה לפניות.
- משלוח תוכן שיווקי (רק בהסכמה מפורשת).
- לימוד העדפות משתמשים לטובת פרסום מותאם אישית.
- יצירת קשר עם מתעניינים קיימים או בעבר.
- ניתוח מסעות לקוח ומשוב לשיפור השירות.
- אבטחה, מניעת הונאות ועמידה ברגולציה.
- תיעוד פעילות עסקית ושיווקית.
- שיתוף מידע עם צדדים שלישיים. אנו משתפים מידע רק במידת הצורך:
- ספקי שירות: פלטפורמות שיווק, אחסון בענן, אנליטיקה, הקלטת שיחות ו-CRM, הכפופים לחוזה מחייב.
- ציות לחוק: כאשר נדרש על פי חוק או צו שיפוטי.
- מיזוגים/רכישות: תוך שמירה על הגנות פרטיות נאותות.
- שימושים טכנולוגיים: שירותי עוגיות וניטור כמפורט לעיל.
- חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל (למשל, ארה”ב). אנו מבטיחים העברה כדין והגנות חוזיות מתאימות.
- אבטחת מידע. אנו מיישמים אמצעי הגנה טכניים וארגוניים מתקדמים לשמירה על המידע. עם זאת, אף מערכת אינה מאובטחת ב-100%, ואיננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.
- פרטיות ילדים. האתר מיועד לגילאי 18 ומעלה. במידה והמשתמש מתחת לגיל 18, נדרשת הסכמת הורים או אפוטרופוס חוקי.
- הזכויות שלך. על פי חוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, הנך רשאי/ת:
- לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
- לבקש תיקון של מידע שגוי או מחיקה של מידע.
- להתנגד לעיבוד מידע (למשל, סירוב לדיוור ישיר).
- להגביל את עיבוד המידע במקרים מסוימים.
- לחזור בך מהסכמה (לבטל הסכמה) שנתת בעבר.
- להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות הישראלית. בלחיצה על קישור זה.
בקשות למימוש זכויות ניתן לשלוח באמצעות פרטי הקשר המופיעים מטה.
- עדכונים למדיניות. אנו עשויים לתקן מדיניות זו מעת לעת. על שינויים מהותיים תפורסם הודעה בולטת זמן סביר מראש (למשל, באתר). המשך השימוש באתר לאחר מועד העדכון מהווה הסכמה לשינויים.
- צור קשר לכל בקשה, בירור, תלונה או שאלה בנוגע למדיניות זו ולפרטיותך, אנא צור קשר עם ממונה הגנת הפרטיות שלנו:
סלעית א.י.ש בע”מ
כתובת: תוצרת הארץ 3, פתח תקווה (ב.ס.ר סיטי, בניין Y, קומה 23)
דוא”ל: office@saleet.co.il
עמוד צור קשר: https://saleet.co.il/צור-קשר/
מדיניות זו עודכנה לאחרונה ב-11.12.25.
